Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

NovaSchloss Technologies GmbH
Königstraße 112
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: widerruf@novaschloss.de
Telefon: +49 711 98234570

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können

Rückgabebedingungen

Zustand der Ware

Die Ware muss in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden:

• Originalverpackung sollte möglichst erhalten sein
• Alle Zubehörteile und Unterlagen müssen vollständig sein
• Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen

Rücksendeadresse

NovaSchloss Technologies GmbH
Retouren-Abteilung
Königstraße 112
70173 Stuttgart
Deutschland

Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.

Kontakt bei Fragen

Telefon: +49 711 98234570
E-Mail: widerruf@novaschloss.de
Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr

Stand: Januar 2025